Необходимое условие эффективного управления - это точность и полнота сведений поступающих по каналам связи, своевременность получения информации, надежность ее передачи и переработки.
Количественные методы оценки информации строятся на одном положении: чем неопределеннее исход того или иного события, тем больше информации несет сообщение о его результате. Получение информации об исследуемом объекте возможно при наличии информационного воздействия источника сообщения на адресат или систему. Реализуется это воздействие благодаря сигналам, представляющим собой измерения физических, физиологических или других процессов, происходящих в трактах передачи информации. Сигнал является носителем информации в пространстве и во времени.
Информационным называется процесс, возникающий при установлении связи между источником информации и ее приемником. К основным процессам при этом относятся: обнаружение и счет; измерение и контроль; сбор и распределение; распознавание и диагностика; передача и хранение; обобщение и отображение.
Информационные процессы обладают следующими основными свойствами: